Privacyverklaring

Wie wij zijn

SSP Consultancy, gevestigd aan Papenstraat 5, 6211 LG Maastricht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via sophie@sspconsultancy.nl of 06 23 19 06 68.

Waarom we je gegevens mogen verwerken

De AVG vraagt voor elk doel een wettelijke grondslag. Hier zijn het er twee.

Je aanvraag: gerechtvaardigd belang. Stuur je ons een aanvraag of vraag, dan bewaren we wat je stuurt om je te kunnen antwoorden en om het werk te doen dat eruit volgt. Dat is wat je van ons verwacht als je contact opneemt.

Statistieken: toestemming. Er wordt niets gemeten tenzij je dat accepteert, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken met de knop verderop.

Welke gegevens we verwerken

Via het formulier. Vraag je de Startscan, Groeiscan, Exitscan of Crisisscan aan, of stel je een algemene vraag, dan verwerken we je naam, je e-mailadres, je bedrijfsnaam, je telefoonnummer als je dat invult, de situatie die je kiest, je bericht, en in welke taal je de site bekeek. We gebruiken die gegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden. Het formulier wordt verwerkt door Netlify, dat deze website host, en je aanvraag komt als e-mail bij ons binnen.

Als je mailt, belt of appt. Dan verwerken we wat je ons zelf stuurt of vertelt. Stuur je een WhatsApp-bericht, dan loopt dat via WhatsApp en geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Cookies en statistieken

Accepteer je statistieken, dan gebruiken we Google Analytics om te zien welke pagina’s gelezen worden en hoe bezoekers op de site komen. Het verzamelt niet je naam, je e-mailadres of iets anders wat je niet zelf in het formulier typt, en we kunnen er niet mee achterhalen wie je bent. Het geeft je browser wel een willekeurige code, zodat een herhaald bezoek één keer telt. Daarom vragen we eerst je toestemming. Google Analytics slaat je IP-adres niet op.

Als je accepteert, worden twee cookies geplaatst:

Er wordt niets geladen voordat je kiest. Weiger je, of negeer je de melding, dan neemt deze website geen contact op met Google en wordt er geen cookie geplaatst. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen:

Wat we niet verzamelen

Geen advertentiecookies, geen trackingpixels, geen profilering, en niets wordt verkocht of gedeeld voor marketing. Het lettertype komt van deze website zelf, dus als je een pagina opent, hoort geen andere partij daarvan. Je keuze over statistieken wordt bewaard in de lokale opslag van je eigen browser en verlaat je apparaat niet.

Met wie we gegevens delen

Twee bedrijven verwerken gegevens namens ons, en allebei zijn ze gevestigd in de Verenigde Staten. Netlify host deze website en verwerkt het formulier. Google levert Google Analytics, als je dat accepteert. Beide zijn gecertificeerd onder het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-US Data Privacy Framework). De Europese Commissie erkent dat kader als een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens die naar de Verenigde Staten gaan. We verkopen niets en geven niets door aan anderen voor hun eigen doelen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Aanvragen bewaren we zolang we met je in gesprek zijn en daarna maximaal twee jaar, voor het geval je terugkomt. Volgt er een opdracht, dan bewaren we wat bij onze administratie hoort zolang de wet dat vraagt. Gegevens in Google Analytics worden na 14 maanden automatisch door Google verwijderd. Vraag je erom, dan verwijderen we je gegevens eerder.

Je rechten

Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of wissen, bezwaar maken tegen de verwerking, of vragen ze aan een ander over te dragen. Waar we op je toestemming steunen, zoals bij statistieken, kun je die altijd intrekken, even makkelijk als je hem gaf: met de knop hierboven. Wat al gebeurde voordat je je toestemming introk, blijft rechtmatig.

Stuur je verzoek naar sophie@sspconsultancy.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.

Wijzigingen

Verandert deze verklaring, dan verandert de datum bovenaan mee.